Políticas de devoluciones.

Confía en nosotros.

En el improbable caso que a los papás no les guste la canastilla sólo tienes que ponerte en contacto con nosotras en el plazo de 14 días, lo que dicta la ley, y la recogeremos, la devolución irá al mismo modo de pago de la compra, o sea que sólo tú recuperas tu dinero.

Los papás también pueden optar por un cambio de talla cuando ésta no sea la adecuada, suele pasar en bebés prematuros o de bajo peso. En este caso le cambiamos la talla recogiendo la prenda a cambiar sin coste para los papás.

¿Te has equivocado de color? Sin problema la cambiamos también, en todos los casos sólo pedimos que no se abran las prendas.

 Para cualquier posible incidencia llámanos +34 661074583, ó envíanos un correo info@micanastilla.com.

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. El albarán de entrega de la mensajería tiene validez como recepción del regalo por nuestra parte, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del receptor.

Políticas sobre devolución del importe

Aviso: Si Usted no es el comprador y es un regalo que ha recibido le sustituimos las prendas dentro de nuestra disponibilidad en talla y/o color pero el abono económico tan sólo podemos efectuarlo a la persona que nos ha encargado y pagado el producto. Por lo que si desea el importe en efectivo debe comunicarlo a quién se lo envía y dicha persona nos lo debe solicitar a nosotros.